Нова Ера є провідним виробником теплової енергії з відновлюваних джерел і біомаси в Україні. Компанія будує теплові об’єкти та продає теплову енергію кінцевим споживачам.

Для муніципальних замовників тарифи на тепло регулюють Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, і органи місцевого самоврядування.

Для комерційних клієнтів ціни на тепло встановлюються відповідно до двосторонньої угоди.

Нова Ера інвестує в теплові об’єкти, будує їх, отримує відповідні ліцензії та дозвільні документи, виробляє й постачає пелети та продає екологічно чисте тепло кінцевим споживачам. Кінцевий споживач платить лише за отримане тепло.